Περίπου 1 στους 3 Ευρωπαίους εμπόρους που πωλούν μέσω της Temu δηλώνει ότι άρχισε να δραστηριοποιείται σε νέες αγορές μετά την ένταξή του στην πλατφόρμα, σύμφωνα με έρευνα που πραγματοποίησε η ίδια η εταιρεία σε μικρές επιχειρήσεις στην Ευρώπη.
Συγκεκριμένα, το 34% των μικρών επιχειρήσεων που συμμετείχαν στην έρευνα ανέφερε ότι επεκτάθηκε διεθνώς μέσω της Temu, ενώ το 50% δήλωσε ότι αύξησε την παραγωγική του δυναμικότητα, προχώρησε σε προσλήψεις ή και τα δύο.
Η έρευνα πραγματοποιήθηκε τον Ιούνιο και τον Ιούλιο σε 152 μικρές επιχειρήσεις από τη Γερμανία, τη Γαλλία, την Ισπανία, την Ιταλία, την Πολωνία και το Ηνωμένο Βασίλειο. Όλες οι επιχειρήσεις που συμμετείχαν ήταν ήδη πωλητές στην Temu.
Η Temu ως κανάλι cross-border πωλήσεων
Η Temu λανσαρίστηκε στην Ευρώπη το 2023 και έναν χρόνο αργότερα άνοιξε την πλατφόρμα της σε Ευρωπαίους πωλητές. Σύμφωνα με την εταιρεία, η πλατφόρμα είναι σήμερα ενεργή σε περισσότερες από 90 αγορές, μεταξύ των οποίων και όλα τα κράτη-μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης, ενώ επιχειρήσεις από περισσότερες από 35 αγορές μπορούν να ενταχθούν ως sellers.
Για τους εμπόρους, το βασικό ενδιαφέρον βρίσκεται στο ότι η Temu επιχειρεί να παρουσιαστεί όχι μόνο ως marketplace χαμηλών τιμών, αλλά και ως εργαλείο διεθνούς επέκτασης. Ένα eShop ή ένας παραγωγός που μέχρι σήμερα πουλούσε κυρίως στην εγχώρια αγορά μπορεί, θεωρητικά, να αποκτήσει πρόσβαση σε πελάτες άλλων χωρών χωρίς να χρειαστεί να δημιουργήσει από την αρχή ξεχωριστές τοπικές υποδομές.
Αυτό είναι και το κεντρικό επιχείρημα των μεγάλων marketplaces: προσφέρουν έτοιμη επισκεψιμότητα, τεχνολογική υποδομή, εργαλεία πώλησης και πρόσβαση σε διεθνές κοινό. Από την άλλη πλευρά, ο έμπορος λειτουργεί μέσα στους κανόνες της πλατφόρμας και πρέπει να υπολογίζει προμήθειες, ανταγωνισμό, πίεση στις τιμές και περιορισμένο έλεγχο στη σχέση με τον τελικό πελάτη.
Ενδιαφέρον και από πιο ώριμες επιχειρήσεις
Η έρευνα δείχνει επίσης ότι η Temu δεν προσελκύει μόνο νέες ή πολύ μικρές επιχειρήσεις που αναζητούν το πρώτο τους ψηφιακό κανάλι. Το 43% των επιχειρήσεων που απάντησαν δήλωσε ότι πουλούσε ήδη για περισσότερα από δέκα χρόνια πριν ενταχθεί στην πλατφόρμα. Παράλληλα, το 75% χαρακτήρισε την Temu είτε σημαντικό πρόσθετο κανάλι πωλήσεων είτε βασικό κανάλι.
Η εικόνα αυτή δείχνει ότι αρκετοί έμποροι αντιμετωπίζουν τα marketplaces ως συμπληρωματικό εργαλείο ανάπτυξης και όχι απαραίτητα ως αντικατάσταση του δικού τους eShop.
Τι πρέπει να προσέξουν οι έμποροι
Η συμμετοχή σε ένα marketplace μπορεί να ανοίξει νέες αγορές, αλλά δεν αποτελεί αυτόματη λύση. Ο έμπορος πρέπει να γνωρίζει το πραγματικό κόστος πώλησης, τις χρεώσεις της πλατφόρμας, τις απαιτήσεις εξυπηρέτησης, τις πολιτικές επιστροφών και το περιθώριο κέρδους που απομένει μετά από όλες τις επιβαρύνσεις.
Ιδιαίτερη σημασία έχει επίσης να μη χαθεί η ταυτότητα της επιχείρησης, μέσα σε ένα περιβάλλον όπου ο καταναλωτής συχνά θυμάται περισσότερο την πλατφόρμα παρά τον ίδιο τον έμπορο.
Η Temu φαίνεται ότι θέλει να ενισχύσει τον ρόλο της στις ευρωπαϊκές μικρομεσαίες επιχειρήσεις και να προσελκύσει περισσότερους τοπικούς εμπόρους. Για τα eShops, το ερώτημα δεν είναι μόνο αν ένα marketplace μπορεί να φέρει πωλήσεις, αλλά αν αυτές οι πωλήσεις είναι βιώσιμες, κερδοφόρες και συμβατές με τη στρατηγική τους.
Πηγή: ecommercenews
