eCommerce

Η Ετήσια Έρευνα Ηλεκτρονικού Εμπορίου επιστρέφει και φέτος με στόχο να αποτυπώσει την πραγματική εικόνα της ελληνικής ψηφιακής αγοράς: τον τρόπο με τον οποίο οι Έλληνες χρησιμοποιούν το Διαδίκτυο, πώς πραγματοποιούν τις ηλεκτρονικές τους αγορές, αλλά και ποιες είναι οι νέες τάσεις που διαμορφώνουν το μέλλον του ηλεκτρονικού εμπορίου στη χώρα.

Η έρευνα διεξάγεται από τον Ελληνικό Σύνδεσμο Ηλεκτρονικού Εμπορίου (GR.EC.A) σε συνεργασία με το Εργαστήριο Ηλεκτρονικού Επιχειρείν (ELTRUN) του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών, δύο φορείς που διαχρονικά συμβάλλουν στη μελέτη και ανάπτυξη της ψηφιακής επιχειρηματικότητας στην Ελλάδα και τελεί υπό την αιγίδα της eQualityNGO.

Περισσότερα: Απαντήστε στην Ετήσια Έρευνα Ηλεκτρονικού Εμπορίου για την ελληνική αγορά

Ο αριθμός των Ευρωπαίων χρηστών της πλατφόρμας αγορών Shein συνεχίζει να αυξάνεται, αλλά όχι πλέον με ραγδαίους ρυθμούς. Από τον περασμένο Αύγουστο έως τον φετινό Ιανουάριο, κατά μέσο όρο λίγο λιγότεροι από 156 εκατομμύρια Ευρωπαίοι χρησιμοποιούσαν ενεργά την πλατφόρμα κάθε μήνα.

Το νούμερο αυτό είναι κατά 6,9% αυξημένο σε σχέση με το προηγούμενο εξάμηνο, με τους περισσότερους επισκέπτες να προέρχονται από τη Γαλλία.

Περισσότερα: Φρενάρει η ανάπτυξη της Shein στην Ευρώπη

Την καθοριστική αξία της υπηρεσίας Skroutz Plus στη διαμόρφωση της αγοραστικής εμπειρίας αναδεικνύουν τα δεδομένα του 2025 του Skroutz, του δημοφιλέστερου marketplace στην Ελλάδα. Σύμφωνα με αυτά, ο μέσος Skroutz Plus συνδρομητής εξοικονόμησε το 2025 πάνω από 130 ευρώ από μεταφορικά, αποκλειστικά Plus Deals και εκπτωτικά κουπόνια.

Η οικονομική ανταποδοτικότητα της υπηρεσίας ενισχύθηκε περαιτέρω μέσω του προγράμματος επιβράβευσης, καθώς μέσα στο έτος το Skroutz “μοίρασε” στα Plus μέλη του κοντά στο 1 εκατ. ευρώ σε Skroutz Coins.

Περισσότερα: Skroutz Plus: Πάνω από 130 ευρώ εξοικονόμησε ο μέσος χρήστης το 2025

Η Verticom, ανακοίνωσε ότι η ECDM Expo Southeastern Europe, το γεγονός τής χρονιάς για το Ηλεκτρονικό Εμπόριο, το Ψηφιακό Μάρκετινγκ και τις Τεχνολογίες Λιανικής, επανέρχεται την Παρασκευή 5 και το Σάββατο 6 Ιουνίου 2026, σε νέο χώρο, στο Ολυμπιακό Γήπεδο Φαλήρου, "Tae Kwon Do".

Η ECDM Expo SEΕ είναι η κορυφαία εκδήλωση για επαγγελματίες του Εμπορίου και του Μάρκετινγκ στη Νοτιοανατολική Ευρώπη, προσφέροντας πολλές ευκαιρίες δικτύωσης για τους επισκέπτες και τους συνέδρους.

Περισσότερα: Η ECDM Expo SEΕ 2026 πάει Τάε Κβον Ντο, στις 5 και 6 Ιουνίου

Στις περισσότερες καμπάνιες eCommerce, ο χρήστης δεν προσγειώνεται στην αρχική σελίδα. Δεν βλέπει το brand story σου. Δεν έχει περιηγηθεί στις κατηγορίες σου. Δεν έχει “ζεσταθεί”.

Προσγειώνεται απευθείας σε μία product page, μία σελίδα ενός προϊόντος. Αυτό είναι η πραγματική landing page της διαφήμισης.

Και εδώ ξεκινά το πρόβλημα. Γιατί οι περισσότερες σελίδες προϊόντων έχουν σχεδιαστεί ως απλές σελίδες, όχι ως entry point από paid traffic.

Περισσότερα: Είναι η product page σου έτοιμη να πουλήσει;

Η Ευρώπη επιδεικνύει αξιοσημείωτη ανθεκτικότητα στον τομέα του ηλεκτρονικού εμπορίου, με τον ρυθμό ανάπτυξης για την περίοδο 2025/26 να ξεπερνά εκείνον της Αμερικής. Με ετήσια αύξηση εσόδων της τάξης του 8,5%, η Ευρώπη βρίσκεται μπροστά από τη Βόρεια και τη Νότια Αμερική, οι οποίες προβλέπεται να αναπτυχθούν με ρυθμό 7,7% φέτος.

Αυτή η επίδοση είναι ιδιαίτερα αξιοσημείωτη δεδομένου του δύσκολου μακροοικονομικού σκηνικού. Οι πληθωριστικές πιέσεις, τα μεταβαλλόμενα δασμολογικά καθεστώτα και το αυξανόμενο κόστος ζωής συνεχίζουν να δοκιμάζουν τις παγκόσμιες αγορές.

Περισσότερα: ECDB: Η Ελλάδα στη 2η θέση ανάπτυξης του eCommerce στην Ευρώπη φέτος

Πέρυσι, το 54% των νέων ηλεκτρονικών καταστημάτων στην Ολλανδία δημιουργήθηκαν μέσω της πλατφόρμας Shopify. Στη Γαλλία, το ποσοστό αυτό ανήλθε στο 49%, ενώ στην Ισπανία έφτασε το 41%. Την ίδια στιγμή, το μερίδιο της PrestaShop ανάμεσα στα νέα καταστήματα παρουσίασε πτώση στις συγκεκριμένες χώρες.

Τα στοιχεία αυτά προέρχονται από έρευνα της ShopRank, μιας πλατφόρμας ecommerce intelligence που παρακολουθεί περισσότερα από 15 εκατομμύρια καταστήματα σε 400 πλατφόρμες. Για τη συγκεκριμένη έκθεση, η εταιρεία ανέλυσε 324.000 νέα ευρωπαϊκά ηλεκτρονικά καταστήματα.

Περισσότερα: Tο Shopify κυριαρχεί στην Ευρώπη με ποσοστά έως 54% σε νέα e-shop

Ο Ελληνικός Σύνδεσμος Ηλεκτρονικού Εμπορίου (GR.EC.A.) παρουσίασε τη νέα μορφή του σήματος αξιοπιστίας των ελληνικών ηλεκτρονικών καταστημάτων, GR.EC.A Trustmark, σηματοδοτώντας τη μετάβασή του σε μια νέα, τεχνολογικά αναβαθμισμένη και πιο σύγχρονη εποχή για το ελληνικό ηλεκτρονικό εμπόριο.

Η ανανέωση δεν περιορίζεται στην εικόνα του σήματος, αλλά επεκτείνεται στη συνολική του λειτουργία και στον πυρήνα της διαδικασίας αξιολόγησης και πιστοποίησης των ηλεκτρονικών καταστημάτων, με στόχο την περαιτέρω ενίσχυση της διαφάνειας, της ασφάλειας και της εμπιστοσύνης.

Περισσότερα: GRECA Trustmark: Ολική αναβάθμιση για μέγιστη αξιοπιστία στο ελληνικό eCommerce

Η Amazon παραμένει μακράν ο μεγαλύτερος παίκτης του ηλεκτρονικού εμπορίου στην Ευρώπη, για μια ακόμα χρονιά.

Μια νέα κατάταξη των "Top 10" με βάση τη μελέτη "Global E-commerce Compass 2026" της γερμανικής εταιρείας αναλύσεων ECDB, περιλαμβάνει επίσης δύο ακόμη αμερικανικές εταιρείες, τρεις κινεζικές και δύο ρωσικές πλατφόρμες. 

Περισσότερα: ΗΠΑ, Κίνα και Ρωσία κυριαρχούν στο Top 10 του eCommerce στην Ευρώπη

Το Skroutz, το δημοφιλέστερο marketplace στην Ελλάδα, αναδεικνύει τη δυναμική ανάπτυξη των τοπικών επιχειρήσεων της περιφέρειας για το 2025.

Μέσα από την ανάλυση των δεδομένων του 2025, καταγράφεται ότι σχεδόν το 40% του όγκου παραγγελιών του Skroutz στην Ελλάδα για το 2025 κατευθύνθηκε στην επαρχία (εκτός των νομών Αθήνας και Θεσσαλονίκης), ενώ παράλληλα αποτυπώνεται η τροχιά ανόδου για τα καταστήματα της επαρχίας, με τον παραγόμενο τζίρο τους να σημειώνει αύξηση 18% (αύξηση παραγγελιών 17%).

Περισσότερα: Skroutz: 18% αύξηση τζίρου των καταστημάτων της περιφέρειας το 2025