Cloud

Η σωστή διαχείριση του DataCenter

Πολύ πριν από την έκρηξη των BigData, πολύ πριν το Λεξικό της Οξφόρδης αναγνωρίσει και εντάξει το "cybersecurity" ως λέξη στα περιεχόμενά του και πολύ πριν κάθε συσκευή μπορέσει να συνδεθεί στο Διαδίκτυο, όπως συμβαίνει τώρα, οι περισσότερες επιχειρήσεις απλώς έχτιζαν η κάθε μια το δικό της DataCenter.
Σήμερα, η δημιουργία και η υλοποίηση μιας στρατηγικής για τη λειτουργία ενός DataCenter έχει γίνει μια εξαιρετικά περίπλοκη υπόθεση. Οι εταιρείες έχουν πλέονπολλές επιλογές στη διάθεσή τους: να εκσυγχρονίσουν μια παλιά εγκατάσταση, να χτίσουν μια καινούρια,να μισθώσουν, να υιοθετήσουν τη λύση της συνεγκατάτασης ή / και τη λύση του cloud  ή,τέλος,να επιδιώξουν ένα συνδυασμό όλων αυτών.  Ποια επιλογή ταιριάζει καλύτερα στις ανάγκες μιας επιχείρησης; Οι σωστές απαντήσεις ξεκινούν από τις σωστές ερωτήσεις…
Ο Tim Kittila, διευθυντής στρατηγικής για DataCenter της Parallel Technologies, λέει πως όταν συναντά για πρώτη φορά πελάτες, τους θέτει μια σειρά από ερωτήματα σχετικά με τους επιχειρηματικούς στόχους τους (κι όχι συγκεκριμένα τους στόχους των DataCenters) και τις προβλέψεις τους για ανάπτυξη στο χώρο των Τεχνολογιών Πληροφορικής.

Πώς παράγει τα προϊόντα της η εταιρία ή ο οργανισμός και τι της φέρνει έσοδα; Τι κάνει την επιχείρηση πολύτιμη για τους πελάτες της και ποιο είναι το επίπεδο αξιοπιστίας που απαιτείται για την επίτευξη αυτών των επιχειρηματικών στόχων; Με βάση την αναμενόμενη ανάπτυξη της εταιρείας, τι αντίκτυπο θα έχει στα περιουσιακά της στοιχεία η στρατηγική επιλογή σχετικά με το dataCenter; Όταν κάνει  αυτή την ερώτηση, ο Kittila λέει ότι παίρνει διάφορες απαντήσεις. Μερικοί από τους πελάτες είναι σε θέση να παρουσιάσουν προβλέψεις και εκτιμήσεις, άλλοι κάνουν απλώς κάποιες εκτιμήσεις, που συχνά είναι ξεπερασμένες… 
Οι επίδοξοι πελάτες των DataCenters, από την πλευρά τους, συχνά δεν του κάνουν κάποιες σημαντικές ερωτήσεις. «Όλοι επικεντρώνονται στις άμεσες καθημερινές προτεραιότητες και δεν σταματούν λιγάκι προκειμένου να αναλύσουν το πλήρες σενάριο, ξεχνούν να σχεδιάσουν μια στρατηγική», λέει. H διαχείριση φαίνεται να παίζει δευτερεύοντα ρόλο στη γενική στρατηγική των DataCenter. Ακόμα κι αν ένας πελάτης αποφάσισε να προχωρήσει σε λύση συνεγκατάστασης για τοDataCenter του ή για μετάβαση στοcloud, η κατανόηση του τρόπου διαχείρισης των διαφόρων στοιχείων ενεργητικού ενός DataCenter πρέπει να είναι θεμελιώδης για κάθε επιχείρηση. 
Αν διαχειρίζεται ένα τέτοιο τμήμα μέσα στις εγκαταστάσεις της, η λειτουργία του θα αντιμετωπίσει μεγαλύτερους κινδύνους για πιθανή αποτυχία. Αν το DataCenter μετακινηθεί σε άλλη κτηριακή υποδομή,στο πλαίσιο συνεγκατάστασης, η κατανόηση των προβλημάτων που βάζει η απομακρυσμένη εγκατάσταση μπορεί να παρουσιάσει δυσκολίες. Για τις λύση στο cloud, πάλι, πώς εξαλείφεις τον κίνδυνο του shadow IT και τις φοβερές 'αναφορές δαπανών' στις πρόσθετες αγορές; "
Ο όρος Shadow IT αναφέρεται σε τεχνολογικά projects στα οποίαη διαχείριση γίνεται εκτός επιχείρησης και χωρίς να λαμβάνει γνώση το τμήμα Πληροφορικής. Ο Kittila λέει ότι αυτή η πρακτική οδηγεί συχνά σε διαδικασίες που μπορούν να μειώσουν την ευελιξία και την ανάπτυξη του τμήματος Πληροφορικής,προκειμένου να ολοκληρώσει την εργασία του και να εκπληρώσει τους οργανωτικούς του στόχους.
"Έχουμε δει παραδείγματα όπου το τμήμα Πληροφορικής αναθέτει σε άλλους υπηρεσίες cloud, προκειμένου να ικανοποιήσει τις επιλογές της εταιρείας, λέει.«Αυτό όχι μόνο δείχνει απερισκεψία, αλλά θα μπορούσε να θέσει σε μεγάλο κίνδυνοτην εταιρεία / οργανισμό. Η παράκαμψη διαδικασιών προκειμένου να ανταποκριθείτε σε εταιρικές επιλογές,θα πρέπει να αντιστοιχεί σε κόκκινη κάρτα». Οι διαδικασίες πρέπει να αναθεωρούνται και να βρίσκεται τρόπος αντιμετώπισης της νέας κατάστασης.

Ένα άλλο σημαντικό βήμα για τον καθορισμό μιας στρατηγικής, όσον αφορά στο DataCenter, είναι η καταγραφή κι ο υπολογισμός των επιχειρηματικών και χρηματοοικονομικών κινδύνων που συνδέονται με τυχόν διακοπή λειτουργίας και ουπολογισμός του κόστους μιας τέτοιας εξέλιξης.«Η κατανόηση του αντίκτυπου στις επιχειρηματικές δραστηριότητες λόγω πιθανής αστοχίας του DataCenter, επιτρέπει στις εταιρείες να λαμβάνουν αποφάσεις επί τη βάσει δεδομένων,προκειμένου να βοηθήσουν στην εξάλειψη των ενδεχόμενων διακοπών λειτουργίας και στη μείωση των συνολικών κινδύνων για την επιχείρηση», λέει ο Kittila.Η επιλογή εξαρτάται πάντα από τους επιχειρηματικούς στόχους στο σύνολό τους και, παράλληλα, από τους στόχους και τις απαιτήσεις του τμήματος Πληροφορικής κάθε επιχείρησης. 

Τέλος, ο περιορισμός του προϋπολογισμού δεν πρέπει να αποθαρρύνει μια επιχείρηση από του να κάνει τουλάχιστον το πρώτο βήμα.«Αν τα χρήματα είναι θέμα, τότε ξεκινήστε με ένα σχέδιο. Εάν η επιχείρησή σας αναπτύσσεται και υπάρχει σχέδιο, τότε θα βρεθεί κι ο προϋπολογισμός για αυτό» τονίζει, προσθέτοντας «Θα συνιστούσα στους ενδιαφερόμενους να μην παίρνουν βιαστικές αποφάσεις μόνο και μόνο για να ‘βάλουν μια τάξη στα πράγματα’Τα ‘μπαλώματα’,αν γίνουν πολλά, μπορούν να προκαλέσουν πραγματικούς πονοκεφάλους στο μέλλον»!

Πηγή: WHIR HOSTING I CLOUD

Η IDC θεωρεί πως το cloud αλλάζει εκ θεμελίων τα τμήματα Πληροφορικής των νοσοκομείων, που στρέφονται πλέον στην αγορά υπηρεσιών, αντί μηχανημάτων
Ένας από τους πιο συντηρητικούς (όχι χωρίς λόγο, βέβαια) και παραδοσιακούς ως προς τη συμπεριφορά τους χώρους εφαρμογής της Πληροφορικής, είναι αυτός της νοσοκομειακής Υγείας. Σε τέτοιους ευαίσθητους τομείς, η σιγουριά και η επιμονή σε δοκιμασμένες λύσεις, ποτέ δεν έβλαψε… Όμως, οι αλλαγές στην τεχνολογία λόγω του cloud computing είναι πλέον τόσο σημαντικές και οι εξελίξεις τόσο ραγδαίες, που και σ’ αυτόν τον τομέα γινόμαστε μάρτυρες μεγάλων αλλαγών: τα νοσοκομεία αρχίζουν να εγκαταλείπουν την ως τώρα τακτική τους της αγοράς δικού τους εξοπλισμού, προτιμώντας όλο και περισσότερο την αγορά όσων υπηρεσιών (και για το διάστημα που τις) χρειάζονται.
Όπως προκύπτει από τη μελέτη της IDC, Cloud in Healthcare 2.0, τα νοσοκομεία (αναφέρεται στα αμερικανικά, βεβαίως, αλλά συνήθως αυτά δείχνουν το δρόμο και στα άλλα, σε παγκόσμιο επίπεδο) αρχίζουν να αποδέχονται το μοντέλο της «αγοράς» ΙΤ εξοπλισμού για όσον καιρό τον χρειάζονται και να απομακρύνονται από το παραδοσιακό μοντέλο της αγοράς του, με ό,τι σημαίνει αυτό από πλευράς δαπάνης.

Πρόσφατα, Αμερικανοί αναλυτές ειδικευμένοι στο χώρο της Υγείας, είχαν παραδεχτεί πως σε τομείς όπου απαιτείται η διαχείριση μεγάλου όγκου δεδομένων, όπως η δημόσια υγεία και η ιατρική ακριβείας, χρειάζονται υποδομές πολύ ισχυρότερες από αυτές που διαθέτουν σήμερα τα νοσοκομεία, προκειμένου να υποστηρίζουν τους ηλεκτρονικούς φακέλους υγείας. Έτσι, ολοένα και περισσότερα από αυτά στρέφονται στις προσφορές Infrastructure-as-a-Service από την Amazon, την IBM, την Google, τη Microsoft κ.ά.

Κατά την IDC, το cloud computing θα γίνει σταδιακά η κύρια πλατφόρμα για τη διαχείριση των big data, των κινητών επικοινωνιών κι όλων των εργαλείων σχετικά με το Internet των Αντικειμένων. Σ’ αυτές, θα προστεθούν σταδιακά και άλλες αναδυόμενες τεχνολογίες, όπως η γνωσιακή υπολογιστική (cognitive computing), οι εφαρμογές τρισδιάστατης εκτύπωσης (3D printing) και η ρομποτική, που όλες μαζί αναμένεται να υποστηρίξουν τον ψηφιακό μετασχηματισμό των επιχειρήσεων, δίνοντας στους CIOs και στα τμήματα Πληροφορικής την ευκαιρία να περάσουν –χάρη στις δυνατότητες του cloud- σε καινοτόμες λύσεις, που σήμερα μοιάζουν αδύνατες.

Άλλωστε, και το ίδιο το cloud θα τους αναγκάσει να εξελιχθούν, καθώς –όπως επισημαίνει στην έρευνά της η IDC- τα τμήματα Πληροφορικής θα λειτουργούν βάσει ενός πιο συγκεντρωτικού μοντέλου, το οποίο θα εστιάζεται στην καλύτερη αξιοποίηση των υπηρεσιών, που θα παρέχει κάποιος άλλος, αντί της διαχείρισης παροχής τους εσωτερικά, ενώ και οι δαπάνες θα είναι μ’ αυτό τον τρόπο πολύ πιο προβλέψιμες…
Περισσότερα στον σύνδεσμο… http://www.healthcareitnews.com/news/cloud-computing-will-change-nature-hospital-it-shops

Ιδιαίτερα σημαντική αύξηση, της τάξης του 18%, αναμένεται να σημειώσει η αγορά υπηρεσιών δημόσιου δικτυακού νέφους (public cloud services), μέσα στο 2017, σύμφωνα με τις εκτιμήσεις της γνωστής εταιρίας ερευνών Gartner, φτάνοντας τα 246,8 δις $ από 209,2 δις το 2016. Μεγαλύτερο ρόλο σ’ αυτό θα παίξουν οι υπηρεσίες Infrastructure-as-a-Service (IaaS), με αύξηση που προβλέπεται να φτάσει τα 36,8% το 2017 και συνολικό όγκο εργασιών τα 34,6 δις $, ενώ αντίστοιχα το Software-as-a-Service (SaaS) θα αναπτυχθεί κατά 20,1%, φτάνοντας στα 46,3 δις $.

Σύμφωνα με τους αναλυτές της Gartner, η αγορά του δημόσιου cloud εμφανίζει δείγματα σταθεροποίησης σ’ αυτό το επίπεδο ανάπτυξης, αν και υπάρχουν ακόμα μεγάλοι οργανισμοί / επιχειρήσεις που δεν έχουν καταλήξει με ποιόν τρόπο αυτή η τεχνολογία ταιριάζει στις συγκεκριμένες ανάγκες τους. Όμως, η εταιρία ερευνών θεωρεί πως τα σημαντικά οικονομικά οφέλη και η ανάγκη για μετασχηματισμό, θα φέρουν ακόμα μεγαλύτερη άνθηση και, ως το 2020, η προσχώρηση στο cloud θα αφορά τουλάχιστον στο 50% των συμβολαίων IT outsourcing. Τα πλεονεκτήματα που δρουν καταλυτικά προς αυτή την κατεύθυνση, είναι –εκτός της μείωσης του κόστους χρήσης, που βρίσκεται φυσικά, στην κορυφή- η επεκτασιμότητα, η ευελιξία, η όποια καινοτομία κρύβεται στη νέα στρατηγική και η περαιτέρω ανάπτυξη της επιχείρησης. 

Σ’ ό,τι αφορά συγκεκριμένα στην αγορά του SaaS, οι αναλυτές περιμένουν μικρή μείωση του ρυθμού ανάπτυξης, καθώς ωριμάζουν πλέον τα προσφερόμενα προϊόντα και υπηρεσίες, με τη διαχείριση ανθρώπινου κεφαλαίου (Human Capital Management) και τη διαχείριση πελατών (CRM) να πρωταγωνιστούν, παράλληλα με τις εφαρμογές στον χρηματοπιστωτικό τομέα (λέγε με FinTech…) Όμως, το SaaS θα παραμείνει και φέτος στη δεύτερη θέση, πίσω από το IaaS, στην αγορά της Βόρειας Αμερικής (η οποία αποτελεί πάγια το «τροχιοδεικτικό» της παγκόσμιας αγοράς λογισμικού) καθώς οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις δεν έχουν ακόμα «πάρει μπροστά» σ΄ αυτόν τον τομέα. Κατά τις εκτιμήσεις της Gartner, αυτό σιγά-σιγά θα αρχίσει να διορθώνεται και το 2019 πάνω από το 30% θα έχει προχωρήσει από τη σκέψη (για μετακίνηση στο cloud) στην πράξη.

Η ΙΒΜ ανακοίνωσε στις αρχές Μαΐου ένα νέο πρόγραμμα virtual servers, με την επωνυμία Dedicated Hosts, το οποίο δίνει στις επιχειρήσεις-χρήστες μεγαλύτερο έλεγχο ως προς το πού ακριβώς φιλοξενούνται τα αρχεία τους στο cloud. Το νέο πρόγραμμα λύνει σε μεγάλο βαθμό τα προβλήματα που αντιμετώπιζαν όσες επιχειρήσεις ήθελαν μεν να αξιοποιήσουν τα πλεονεκτήματα του δικτυακού νέφους, αλλά παράλληλα ήθελαν –για λόγους ασφαλείας και συμβατότητας με τα ισχύοντα νομικά πλαίσια- να γνωρίζουν πού ακριβώς βρίσκονται τα αρχεία τους.

Μεγάλο το δέλεαρ των υψηλότερων ταχυτήτων και της εξοικονόμησης πόρων που προσφέρει το cloud, όμως μια στις δυο επιχειρήσεις / οργανισμούς (53% για την ακρίβεια, σύμφωνα με έρευνα της IDG Enterprise, που επικαλείται η ΙΒΜ) διστάζει να προχωρήσει, αξιοποιώντας τις νέες δυνατότητες, λόγω ακριβώς αυτού του προβλήματος. Με την παρουσίαση του προγράμματος Dedicated Hosts, η «μεγάλη μπλε» ανοίγει πλέον το δημόσιο νέφος και σ’ αυτούς τους χρήστες, καθώς τους παραχωρεί πλήρη έλεγχο στους virtual servers όπου φιλοξενούνται τα «ευαίσθητα» (πχ. ιατρικοί φάκελοι ή ανάλογο περιεχόμενο) αρχεία τους, με δικαίωμα επιλογής θέσης και μίσθωση με το μήνα ή και την ώρα, σε συγκεκριμένα Cloud Data Centers.

Εκτιμάται ότι αυτή η εξέλιξη θα «λύσει τα χέρια» των οργανισμών απέναντι στις αρχές, που ελέγχουν τη συμμόρφωσή τους στους αυστηρούς κανονισμούς περί ασφαλείας του προσωπικού απορρήτου.

Σύμφωνα με την επίσημη ανακοίνωση της ΙΒΜ, το νέο πρόγραμμα που οι ενδιαφερόμενοι χρήστες θα μπορούν να βρουν μέσω του IBM Bluemix, θα ξεκινήσει εντός του Ιουνίου και θα διατίθεται σε συγκεκριμένα Data Centers (από τα 55 που διαθέτει η εταιρία, σε 19 χώρες και έξι ηπείρους) εγκατεστημένα στη Βόρεια και τη Νότια Αμερική, στην Ευρώπη, την Ασία και την Αυστραλία.