Η Google προσθέτει ένα νέο υποχρεωτικό πεδίο στο Merchant Center για επιχειρήσεις που προβάλλουν προϊόντα διαθέσιμα σε φυσικά καταστήματα, ενισχύοντας ακόμη περισσότερο τη σύνδεση μεταξύ online αναζήτησης και τοπικού αποθέματος.
Το νέο attribute ονομάζεται store_address και αφορά τα προϊόντα που υποβάλλονται για Local Inventory Ads και Free Local Listings. Με αυτό, ο retailer δηλώνει τη φυσική ταχυδρομική διεύθυνση του καταστήματος στο οποίο αντιστοιχεί το συγκεκριμένο προϊόν.
Η Google αναφέρει ότι το πεδίο είναι πλέον υποχρεωτικό για κάθε προϊόν που συμμετέχει σε αυτές τις local shopping εμπειρίες. Αν η διεύθυνση λείπει, είναι λανθασμένη ή δεν αντιστοιχεί σωστά στο κατάστημα, το προϊόν μπορεί να απορριφθεί από την προβολή.
Τι σημαίνει πρακτικά
Τα Local Inventory Ads και τα Free Local Listings επιτρέπουν σε έναν χρήστη να βλέπει ότι ένα προϊόν που αναζητά online είναι διαθέσιμο σε κοντινό φυσικό κατάστημα.
Για παράδειγμα, ένας καταναλωτής μπορεί να αναζητήσει ένα συγκεκριμένο smartphone ή μια τηλεόραση και η Google να του εμφανίσει όχι μόνο το προϊόν, αλλά και ότι είναι διαθέσιμο σε συγκεκριμένο κατάστημα κοντά του.
Με το νέο store_address, η Google επιχειρεί να κάνει αυτή την αντιστοίχιση πιο ακριβή και πιο τυποποιημένη.
Για retailers με περισσότερα φυσικά σημεία, αυτό σημαίνει ότι τα δεδομένα αποθέματος, το store code και η πραγματική διεύθυνση κάθε καταστήματος πρέπει να είναι σωστά συνδεδεμένα και ενημερωμένα.
Αφορά και την Ελλάδα
Η αλλαγή έχει ενδιαφέρον και για την ελληνική αγορά, καθώς η Ελλάδα περιλαμβάνεται επίσημα στις χώρες όπου υποστηρίζονται τα Local Inventory Ads και τα Free Local Listings.
Δεν αφορά, φυσικά, κάθε ελληνικό e-shop. Ένα αποκλειστικά online κατάστημα χωρίς φυσικό σημείο πώλησης δεν χρειάζεται να υποβάλλει local inventory.
Αφορά όμως retailers που διαθέτουν φυσικά καταστήματα και χρησιμοποιούν το Merchant Center για να εμφανίζουν στη Google την τοπική διαθεσιμότητα των προϊόντων τους.
Ακόμη ένα βήμα προς το omnichannel
Η αλλαγή μπορεί να μοιάζει τεχνική, αλλά εντάσσεται σε μια ευρύτερη κατεύθυνση της Google: να συνδέει όλο και περισσότερο την online αναζήτηση προϊόντων με το πραγματικό απόθεμα των φυσικών καταστημάτων.
Για τους retailers, αυτό σημαίνει ότι η σωστή διαχείριση product data δεν αφορά πλέον μόνο το e-shop ή τις Shopping καμπάνιες. Αφορά και το αν η Google γνωρίζει σε ποιο κατάστημα υπάρχει πραγματικά κάθε προϊόν.
Και όσο η αναζήτηση γίνεται πιο τοπική και περισσότερο omnichannel, η ακρίβεια αυτών των δεδομένων αποκτά ολοένα μεγαλύτερη σημασία.
Πηγή: Search Engine Land / Google Merchant Center.
