Παρά τη σχεδόν καθολική πρόσβαση των ελληνικών επιχειρήσεων στο διαδίκτυο, η "μετάφραση" της ψηφιακής παρουσίας σε πραγματικά έσοδα παραμένει το μεγάλο αγκάθι για την εγχώρια οικονομία.
Σύμφωνα με τα τελευταία στοιχεία της ΕΛΣΤΑΤ από την Ετήσια Έρευνα Χρήσης Τεχνολογιών Πληροφόρησης και Ηλεκτρονικού Εμπορίου για το 2025, ο online τζίρος αντιπροσωπεύει μόλις το 9,5% του συνολικού κύκλου εργασιών των εταιρειών, αποκαλύπτοντας μια αγορά δύο ταχυτήτων.
Η ακτινογραφία της ΕΛΣΤΑΤ φέρνει στο φως ένα μάλλον οξύμωρο σχήμα. Από τις 47.849 επιχειρήσεις (με πάνω από 10 εργαζόμενους) που συμμετείχαν στην έρευνα:
- Το 98,7% διαθέτει σύνδεση στο διαδίκτυο.
- Μόνο το 25,8% (1 στις 4) αξιοποιεί την παρουσία αυτή για να δεχτεί παραγγελίες.
Ως αποτέλεσμα, σε έναν συνολικό τζίρο 380,8 δισ. ευρώ, οι ηλεκτρονικές πωλήσεις περιορίζονται στα 36,1 δισ. ευρώ. Το γεγονός ότι το 90% των εσόδων εξακολουθεί να παράγεται με παραδοσιακούς τρόπους, δείχνει ότι η ελληνική επιχειρηματικότητα χρησιμοποιεί το ίντερνετ κυρίως ως μέσο επικοινωνίας και όχι ως κανάλι πωλήσεων.
Πού "κολλάει" η αγορά;
Αν και οι καταναλωτές είναι πλέον εξοικειωμένοι με το eCommerce, οι επιχειρήσεις φαίνεται να υστερούν σε στρατηγική. Οι online πωλήσεις συγκεντρώνονται κυρίως σε μεγάλους "παίκτες", ενώ η ραχοκοκαλιά της αγοράς δυσκολεύεται να υιοθετήσει σύνθετα ψηφιακά εργαλεία.
Είναι ενδεικτικό ότι, παρά την επανάσταση της Τεχνητής Νοημοσύνης, μόλις το 8,2% των επιχειρήσεων χρησιμοποιεί συστήματα AI για το marketing ή την οικονομική διαχείριση, εργαλεία που θα μπορούσαν να δώσουν ώθηση στις ψηφιακές πωλήσεις.
Μπορείτε να βρείτε τη σχτική έκθεση της ΕΛΣΤΑΤ εδώ.
