Το ChatGPT κάνει ένα ακόμη βήμα προς το ηλεκτρονικό εμπόριο, προσθέτοντας virtual try-on για ρούχα και αξεσουάρ. Η νέα δυνατότητα επιτρέπει στους χρήστες να βλέπουν πώς θα μπορούσε να φαίνεται πάνω τους ένα προϊόν, χωρίς να εγκαταλείπουν το περιβάλλον του ChatGPT.
Στα σχετικά product listings εμφανίζεται πλέον η επιλογή “Try on”. Ο χρήστης μπορεί να τραβήξει ή να ανεβάσει μια φωτογραφία του και το ChatGPT Images δημιουργεί μια νέα εικόνα στην οποία εμφανίζεται να φορά το συγκεκριμένο ρούχο ή αξεσουάρ. Η φωτογραφία αναφοράς μπορεί να αποθηκευτεί και να χρησιμοποιηθεί ξανά σε επόμενες δοκιμές.
Παράλληλα, οι χρήστες μπορούν πλέον να αποθηκεύουν προϊόντα στα Favorites ή να δημιουργούν φακέλους στη Library του ChatGPT, ώστε να οργανώνουν προϊόντα που θέλουν να εξετάσουν αργότερα.
Το ChatGPT πλησιάζει περισσότερο στο shopping journey
Η εξέλιξη έχει ιδιαίτερο ενδιαφέρον για το e-commerce, καθώς το ChatGPT επιχειρεί σταδιακά να καλύψει περισσότερα στάδια πριν από την αγορά.
Ο χρήστης μπορεί ήδη να ζητήσει προτάσεις προϊόντων με βάση συγκεκριμένες ανάγκες και budget, να συγκρίνει επιλογές και να βλέπει πληροφορίες όπως τιμές, χαρακτηριστικά και αξιολογήσεις. Για ορισμένους εμπόρους και προϊόντα υποστηρίζεται ακόμη και Instant Checkout, με την αγορά να ολοκληρώνεται μέσα στο ChatGPT.
Το virtual try-on προσθέτει τώρα ένα ακόμη στάδιο, ιδιαίτερα σημαντικό για τη μόδα και τα αξεσουάρ, όπου η εμφάνιση του προϊόντος πάνω στον ίδιο τον καταναλωτή μπορεί να επηρεάσει σημαντικά την απόφαση αγοράς.
Δεν αντικαθιστά ακόμη το πραγματικό fitting
Υπάρχει, ωστόσο, μια σημαντική διάκριση. Το αποτέλεσμα δημιουργείται από AI και προφανώς δεν αποτελεί εγγύηση για την πραγματική εφαρμογή, το μέγεθος ή ακόμη και την απόλυτη πιστότητα της εμφάνισης του προϊόντος.
Η OpenAI συστήνει στους χρήστες να εξακολουθούν να ελέγχουν τις διαστάσεις, τις πληροφορίες του προϊόντος και την πολιτική επιστροφών του εμπόρου πριν προχωρήσουν στην αγορά.
Για τα e-shops, πάντως, η κατεύθυνση είναι ξεκάθαρη. Η αναζήτηση προϊόντων μετακινείται σταδιακά από την κλασική λίστα αποτελεσμάτων σε ένα περιβάλλον όπου η AI ανακαλύπτει, συγκρίνει, παρουσιάζει και πλέον “δοκιμάζει” προϊόντα μαζί με τον καταναλωτή.
Και όσο περισσότερα στάδια της αγοραστικής διαδικασίας περνούν μέσα σε τέτοιες πλατφόρμες, τόσο μεγαλύτερη σημασία αποκτά για τους retailers το αν και πώς τα προϊόντα τους εμφανίζονται σε αυτές.
Πηγή: Search Engine Land
