Πόσο θα ακριβύνουν οι αγορές από την... Temu; Λογικό το ερώτημα, από τη στιγμή που στα δέματα από χώρες εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης προστέθηκε μία ακόμη χρέωση. Προσωπικά, όμως, βρίσκω πιο ενδιαφέρον ένα άλλο ερώτημα. Πόσα ελληνικά ηλεκτρονικά καταστήματα είναι έτοιμα να διεκδικήσουν παραγγελίες που μέχρι χθες θεωρούσαν χαμένες; Διότι, κατά την άποψή μου, εδώ υπάρχει μία ευκαιρία για τους Έλληνες εμπόρους, ειδικά σε προϊόντα μικρής αξίας.
Όπως είναι γνωστόν, από την 1η Νοεμβρίου ισχύει τέλος διεκπεραίωσης 2 ευρώ για κάθε διακριτό είδος, όπως αυτό δηλώνεται στο τελωνείο. Στις αποστολές έως 150 ευρώ όπου εφαρμόζεται και ο προσωρινός δασμός των 3 ευρώ, η συνολική επιβάρυνση μπορεί να φτάσει τα 5 ευρώ ανά τελωνειακό είδος.
Βέβαια, άλλο πόσο κοστίζει η εισαγωγή και άλλο πόσο θα πληρώσει τελικά ο πελάτης. Ο πωλητής ή η πλατφόρμα μπορεί να απορροφήσει μέρος του κόστους. Ακόμη κι έτσι, σε μία παραγγελία με φθηνά αξεσουάρ, λίγα ευρώ αρκούν για να αλλάξει η σύγκριση.
Ας πάρουμε, για παράδειγμα, ένα καλώδιο φόρτισης. Αν το χρειάζομαι για ένα ταξίδι την Παρασκευή, πόσο με ενδιαφέρει ότι το βρήκα φθηνότερα, όταν η εκτιμώμενη παράδοση είναι από την Πέμπτη μέχρι την επόμενη Τρίτη; Και αν ένα κατάστημα στην Ελλάδα μου δίνει τη δυνατότητα να το παραλάβω από το κατάστημα το ίδιο απόγευμα, πόσο αξίζει για μένα αυτή η βεβαιότητα; Προφανώς, η απάντηση θα ήταν διαφορετική αν αγόραζα ένα δεύτερο καλώδιο για να το έχω στο συρτάρι.
Αν ήμουν στη θέση ενός μικρού εμπόρου, θα ξεκινούσα από τα προϊόντα για τα οποία ο πελάτης έχει πραγματικό λόγο να αγοράσει από μένα. Θα έβλεπα πόσο κοστίζουν με τα μεταφορικά και πότε φτάνουν στην πόρτα του. Και θα φρόντιζα να φαίνονται και τα δύο στη σελίδα του προϊόντος. Το «άμεσα διαθέσιμο» έχει αξία όταν αντιστοιχεί σε πραγματικό απόθεμα. Όπως έχει αξία να μπορεί κάποιος να ρωτήσει αν το καλώδιο κάνει για τον υπολογιστή του και να πάρει απάντηση πριν το παραγγείλει. Ή να ξέρει πώς θα το αλλάξει αν τελικά πήρε το λάθος.
Υπάρχει, βέβαια, και η πλευρά της Temu. Η πλατφόρμα έχει ήδη ανοίξει σε Έλληνες πωλητές. Και όταν ένα προϊόν βρίσκεται ήδη σε ελεύθερη κυκλοφορία στην ΕΕ και αποστέλλεται από κράτος-μέλος, οι συγκεκριμένες χρεώσεις εισαγωγής δεν επιβάλλονται στην παραγγελία. Με άλλα λόγια, το ελληνικό e-shop μπορεί κάλλιστα να βρεθεί να ανταγωνίζεται κάποιον που πουλάει μέσω της Temu και στέλνει το δέμα από την ίδια πόλη.
Ενόψει Black Friday, λοιπόν, θα είχε ενδιαφέρον να δούμε πόσα ελληνικά καταστήματα θα καταφέρουν να κερδίσουν μία πρώτη παραγγελία από κάποιον που συνήθως αγοράζει αλλού. Αλλά το νούμερο που θα ήθελα να δω θα βγει λίγο αργότερα. Πόσοι από αυτούς τους πελάτες θα ψάξουν κατευθείαν στο ίδιο κατάστημα την επόμενη φορά που θα χρειαστούν κάτι;
